중국 출장/여행시 필요한 것들 3편 - 디디추싱(Didi, 滴滴出行), Amap(高德地图)

 

2편에서 중국 출장/여행시 필요한 위챗페이(Wechat Pay,微信支付)와 알리페이(Alipay,支付宝)에 대해 언급했습니다. https://juneywoo.tistory.com/398

중국 출장/여행시 필요한 것들 2편 - 위챗페이(Wechat Pay), 알리페이(Alipay)

 

 3편에서는 중국내 이동에 필요한 디디추싱(Didi, 滴滴出行)과 Amap(高度地图)에 대해 살펴보려고 합니다. 원래 디디추싱을 먼저 언급하고 뒤에 지도App인 Amap에 대해 설명하려고 했으나, 지도앱을 먼저 설명하는게 나을 것 같아서 지도앱부터 말씀 드리겠습니다.

 1. Amap(高德地图)

 중국에서 사용할 만한 지도앱은 총 3가지가 있습니다.

 구글지도, Baidu Map, Amap 세가지가 있습니다. 가장 일반적으로 알고 계시는 구글맵은 일단 한국에서 데이터로밍이나 해외로밍 와이파이 애그를 이용하면 사용을 할 수는 있습니다. 다만, 중국인들이 아예 사용하지 못/안하고 있기 때문에 나오는 정보가 상당히 제한적입니다. 아주 대표적인 지명이나 호텔 등을 찾아갈 수는 있습니다만, 그 이외의 목적으로는 별로 효용이 없다고 보시면 됩니다.

 Baidu는 중국의 네이버 같은 검색엔진의 왕좌로서, 2017년말 처음 중국에 부임했을 때 이 지도를 사용했습니다. 나중에 현지 직원이 제가 바이두 지도를 사용하는 걸 보고 왜 이걸 사용하는지 의아해하면서 중국분들은 대부분 Amap을 사용한다고 추천해 줬습니다. 나중에 알고보니 애플지도의 API도 Amap에서 가져온다고 하더군요. 2014년 알리바바에서 Amap을 인수하여 현재는 알리바바 자회사로 되어 있다고 합니다. 즉 중국의 지도 App은 Amap으로 천하 통일 되었다고 보시면 됩니다. 쉽게 얘기해서, 중국에서 조그만 음식점을 차린 사람이라면 당연히 구글맵에 등록은 하지 못하고 일빠로 Amap에 등록하며, 바이두 지도에는 등록을 하기도하고 안 하기도 하고 그런 상황이라고 보시면 되겠습니다. 사용 방법은 네이버 지도와 흡사합니다. 자주 가는 지역을 저장하고, 대중교통 정보, 신호등 정보등 웬만한 정보가 다 들어 있습니다.

 우리나라는 지도는 네이버지도, 내비게이션은 T맵을 구분해서 쓰시는 분이 많은데, 중국은 Amap으로 지도 검색을 하고 거기서 바로 내비게이션을 켜서 사용하고 있습니다. 이미 지도와 내비를 구분해서 쓰는 우리 한국분의 경우 큰 불편함이 없으실 텐데요, 중국에서는 Amap을 지도앱과 내비앱으로 통합해서 사용하고 있습니다. 사실 네이버지도에도 같은 서비스가 있습니다(모르시는 분도 많...) 저는 중국에서 주재할 때 비교적 이런 서비스에 익숙한 편이라 네이버지도 검색 뿐만 아니라 네이버지도 내비게이션도 즐겨 쓰는 편입니다. 물론 막히는 길을 갈 때에는 관련된 데이터가 많이 축적된 카카오내비나 T맵을 주로 쓰기도 합니다만, 전혀 모르는 지역을 검색해서 들어가는데 차가 막힐 것 같지는 않다고 판단되면 네이버지도 내비도 상당히 즐겨쓰고 있습니다.(생각해보니 네이버지도 내비 홍보인가??)

 이번에 놀랄만한 점은, Amap에도 차량호출 기능을 탑재했다는 점입니다. 중국 차량호출 서비스는 <디디추싱>이 압도적인 시장 점유율을 자랑했는데요, Amap에도 차량호출 기능을 이용할 수 있었습니다. 실제 이용하지는 못했지만, 서비스 Flow를 보니 <디디추싱>처럼 직접 차량호출을 하는 것 같지는 않고, 다른 차량호출 서비스 플랫폼 중계를 하는 것 같습니다. 다만 택시 호출은 직접 가능한 것처럼 보였습니다. ** 중국은 우버같은 차량호출 서비스와 택시 서비스가 공존하는 시장입니다. ** 차량호출 플랫폼 서비스는 App에서 이용과 결제가 모두 이루어지는 서비스인지 아니면 부르기 버튼을 누르면 그 App으로 전환되는 건지는 확인하지 못했습니다만 택시는 여기서 모두 이용과 결제가 가능한 것처럼 보였습니다. 아래 말씀드리겠지만, 디디추싱의 짜증나는 실명 인증 방식과, 국제카드를 등록했을 때 차가 잡히지 않는 서비스 Flow에 엄청 실망을 해서 다음 출장시에는 Amap으로 차량호출, 적어도 택시 호출은 한번 시도해 보려고 합니다. 일단 Amap의 결제 서비스에 Wechat Pay(微信支付)와 Alipay(支付宝) 연동은 해 두었습니다. 좀 불안한 것은, 개인정보 넣는 칸에 한국 휴대폰 번호가 등록되지 않는다는 점입니다. 아마 중국 현지 휴대폰 번호만 등록되게 해 두었는데 그래도 차량호출 서비스를 이용할 수 있는지 한번 시도해 보겠습니다.

 외국인의 관점에서 좀 실망스러운 것은 외국어(심지어 영어도) 지원하지 않는다는 점입니다. 그러나 중국어 지명을 영어로 검색해도 나오는 경우가 많으니 그 점은 안심하셔도 될 것 같습니다. 어쨌든 차량호출과 별도로 지도 App으로서는 아주 만족스러운 서비스입니다.

 

 2. Didi (滴滴出行)

 Didi는 글로벌 서비스를 하는 회사답게 중문판과 더불어 영문판이 있습니다. 별도 앱이 있는 건 아니고, 언어 설정을 바꾸면 됩니다.

 Didi 중문판을 선택하면 어려가지 서비스(차량호출, 대리, 공유자전거, 물류, 충전)등이 있는데, 영문판으로 변환하면 심플하게 차량호출만 서비스 할 수 있도록 해 놓았습니다. 서비스 UX/UI는 더 심플해져서 만족스럽습니다.

 출장 떠나기 전에 회사 법인카드(마스터카드)만 Didi에 연동시켜 보았고 성공했습니다. 그런데 현지에서 차량호출을 해 보니, 차량호출 시도는 하는데 전혀 차가 잡히지 않는 것이었습니다. 그래서 주위에 차가 없는가 해서 호텔 프런트 직원에 본인 휴대폰으로 차량 호출을 해 달라고 하니 금새 잡혔습니다;;; 왜 그런지 정확하게 알 수는 없지만 아마 국제 신용카드로 결제하기가 어려워서 그런게 아닌가 싶었습니다.

 2편에 말씀드린 Wechat Pay와 Alipay에 페이머니를 충전한 건 그 이후였는데, 그 이후부터는 별도로 차량호출을 할 필요 없어서(현지에서 차량 수배를 다 해줘서) 사용하지는 않았습니다. 그리고 한국에 돌아와 위와 같이 Wechat Pay와 Alipay를 연동시켜 보려고 했는데 Wechat Pay는 실패, Alipay는 성공했습니다. Wechat Pay에 따르면, 제 Wechat의 조건이 맞지 않아(아마 실명 인증 문제인 듯) 결제 연동이 안된다고 하네요;;; 혹은 Alipay에는 아직 제 휴대폰 번호가 중국 번호로 되어 있는데 그 때문에 조건이 맞아 연동이 성공한 것일 수 있겠다는 생각이 듭니다. 이런 경우 되어도 낭패;;;, 아마 차량호출하고 나서 기사가 저에게 전화하기가 어려운 상황이 될 수도 있지 않을까 싶기도 합니다. 다만 Wechat이든 Alipay와 상관없이, Didi에는 제 전화번호가 한국 번호로 되어 있기는 한 상황입니다. 이는 다음 출장 때 한번 더 확인해 보도록 하겠습니다.

 아울러, 중국 현지 출장이 3박 4일의 짧은 시간이라 Didi 영문판 버전으로는 차량 호출 기능을 써 보진 못했습니다. 아마 Didi 영문판 버전은 외국인을 위한 서비스를 감안하고 설계했기 때문에, 국제신용카드를 등록하고 한국 전화번로를 입력해도 사용할 수 있지도 않을까 싶긴 합니다. 적어도 Alipay의 페이머니로는 사용할 수 있지 않을까 생각도 됩니다. 다음 출장 기회가 있으면 Didi 영문판으로 다시 한번 차량 호출 기능을 사용해 보도록 하겠습니다.

https://juneywoo.tistory.com/397

중국 출장/여행시 필요한 것들 1편 - 현금, 유니온페이카드